Termini di servizio

1 - Inizialmente viene fornito al cliente, un preventivo dettagliato gratis e senza impegno, tenendo conto delle esigenze e richieste del cliente.
Nel caso della realizzazione di un sito web, in seguito all'approvazione del preventivo, in una prima fase vengono decise le impostazioni generali e vengono realizzate delle bozze grafiche, nella seconda fase viene messo online un sito provvisorio, su uno spazio fornito da Marizu, per effettuare le ultime rifiniture, nella terza fase il sito viene consegnato al cliente e fornita assistenza.
Nel caso delle altre tipologie di servizi, viene sempre fornita una bozza su cui operare le modifiche e poi consegnato il lavoro ultimato.
Il lavoro viene svolto presso la sede di Marizu e i contatti con il cliente avvengono tramite email e telefono.

2 - Il pagamento avviene tramite bonifico bancario con rimessa diretta a ricevimento fattura, con un anticipo (solitamente il 30% del preventivo) nel momento dell'approvazione del preventivo e il saldo alla consegna del lavoro.

3 - Per incarichi conferiti e successivamente revocati, viene trattenuto l'acconto versato, a titolo di penale. Nel caso che il lavoro sia già stato parzialmente o totalmente svolto, sarà messo a disposizione del cliente e interamente pagato.

4 - Eventuali reclami devono essere presentati entro e non oltre i 7 gg dalla data di consegna.

5 - Marizu si avvale del regime dei contribuenti minimi (art.1, commi 96-117, legge 24 dicembre 2007, n.244). Pertanto le fatture verranno emesse senza IVA,  ma con la dicitura “operazione effettuata ai sensi dell'articolo 1, comma 100, della legge finanziaria per il 2008”. Fatture superiori all'importo di € 77,47 verranno assoggettate all'imposta di bollo di € 1,81 a carico del cliente.

6 - Informativa sulla privacy Dlgs 196/03. Marizu farà quanto possibile, compatibilmente con la forma elettronica dei servizi, per mantenere la più assoluta riservatezza su testi e dati personali relativi al cliente ai fini dell'esecuzione del lavoro, e a non comunicare o rendere nota a terzi, senza il preventivo consenso del cliente, alcuna informazione a lui relativa.

7 - Marizu declina qualsiasi responsabilità su testi, immagini e altri tipi di files forniti dai clienti e contenuti nei siti web realizzati. Stessa cosa per i siti gestibili dai clienti, data l'impossibilità di controllare periodicamente i loro inserimenti.

8 - I domini devono essere acquistati dai clienti e a loro intestati. In alcuni casi Marizu si occupa della registrazione e acquisto, ma sempre intestando i domini al cliente.

9 - Qualsiasi messaggio trasmesso in via telematica costituisce, fino a prova contraria, la prova dei fatti e delle circostanze in esso indicate.